안녕하세요! 오늘은 인천 송도 컨벤시아에서 진행한 세계한인경제인 수출상담회 기록요원 알바 후기입니다. 급여, 기록요원 하는 일, 교육, 그리고 알바 추천 하는지까지 자세하게 설명해보겠습니다.
지원경로
지원 경로는 알바몬 통해서 지원했고, 상담 기록 요원은 여러 알바 하면서 처음 들어보는 알바여서 한번 지원해봤는데 알바 후기 쓸 겸 인터뷰도 없이 거의 바로 붙었습니다.
근무정보
- 근무장소: 인천 송도 컨벤시아
- 근무시간: 09:00 – 18:00 (9h)
- 시급: 12,222원
- 포지션: 상담기록 요원
- 복장: 단정한 복장
- 소싱업체: OKTA세계한인경제무역협회
- 샌드위치 제공 O
급여
사전 교육(3시간) + 2일(9시간) 일해서 총 받은 급여는 246,240원입니다. 시급으로 치면 12,222원 정도 되더라고요. 최저시급보다 조금 더 주는 편입니다.
사전교육 1일차
우선 본격적으로 근무하기 전에 사전 교육이 있는데, 줌으로 짧게 상담 일지 어떻게 쓰고 어떻게 근무하는지 설명해 줍니다.
솔직히 말해서 설명은 쉽게 해주는 편은 아니고 뭐랄까, 그냥 형식적인 설명? 뭔가 이해가 하나도 안 돼서 그냥 시간 때웠습니다…
뭔가 예시를 주는 게 아니고, 이건 이렇게 써야 한다 뭐 등등 그냥 이런 일 한다는 거만 이해하고 넘어갔습니다.
인원은 엄청 많았습니다. 거의 50~80명 정도
사전교육 2일차
줌으로 말고도 직접 듣는 사전 교육 또 들으라고 해서 송도 컨벤시아까지 와서 4시간 정도 들었습니다..
교육 장소 여기라고 해서 안내받았는데, 갑자기 여기 아니라고 해서 다시 나가는 중..
의자 없이 앉아서 설명 들었습니다… 설명도 똑같이 그냥 형식적인 설명으로 3~4시간 정도 앉아서 듣다가 끝났습니다.
여기서 갑자기 몇몇 분들이 살짝 불만을 표출하면서 의자도 없이 이런 데서 설명 듣게 한다고 그러다가, 근무 시간??에 대한 것도 갑자기 변경돼서 화내는 사람들도 종종 보이더라고요…
여기서부터 갑자기 교육 끝나고 근무 안 하겠다는 사람들 엄청 많았음…(자세한 설명은 뒤에서 자세하게 다뤄보겠습니다)
수출상담회 기록요원 1일차
1일 차에는 사람마다 1명씩 수출상담회에 있는 기업에 배치되는데, 이거는 그냥 랜덤으로 배치되는 것 같습니다.
상담 많은 기업에 배치될 수도 있고 상담이 적은 기업에 배치될 수도 있습니다.
여기서 슈퍼바이저가 와서 간단하게 설명해 준 뒤 이동합니다.
명찰
명찰나눠주는데 명찰차고 근무하면 됩니다.
기업배정받은곳으로 이동하기
세계한인경제인대회 수출상담회 안쪽으로 들어오면 이렇게 엄청 많은 기업이 전시되어 있고, 이 중에서 자기가 배정받은 기업에 가서 간단하게 인사한 후에 노트북으로 상담하는 거 기록하면 됩니다.
자리는 이렇게 생겼고 공간은 되게 협소합니다. 저는 화장품 관련 기업에 배정되어서 상담이 그렇게 많지는 않았습니다.(….다행)
상담기록하기
상담은 시스템에 날짜와 시간에 맞춰서 바이어나 회사명이 적혀 있고, 그 시간에 맞춰서 바이어분이 오셔서 상담을 하면 상담한 내용을 시스템에 입력하면 되는 일입니다.
그 외에도 참관객분이 오셔서 상담하는 것도 싹 다 시스템에 입력하면 됩니다.
첫날부터 인터넷이 안 돼서 메모장에 적고 시스템에 옮겼습니다…(일하는 사람들 엄청 화내더라고요) 저도 인터넷 안 돼서 메모장에 적고 또 옮기고 아무튼 개고생함…
상담하는 것도 가까이서 하는 게 아니라서 상담하러 오면 메모장 들고 가서 옆에서 듣다가 요약해서 적고, 아무튼 이렇게 해야 합니다. 아무튼 눈치껏 잘 적으면 됩니다…
수출상담회 기록요원 2일차
2일 차도 똑같이 배정된 기업에 가서 참관객이나 예정된 바이어, 회사가 오면 상담 내용을 기록하면 됩니다.
동반성장 구매상담회 존도 있는데 주로 대기업 바이어분들 오시면 저기서 합니다. (이유는 잘 모르겠음..)
상담승인
상담 다 하고 승인까지 받아야 합니다. 아무튼 너무 대충 쓰면 안 되고 눈치껏 상담 내용 잘 요약해서 적으면 됩니다. 승인 반려되면 다시 써야 하긴 합니다..
승인은 개최 측에서 아마 따로 또 팀이 있어서 그쪽에서 시스템상으로 승인해 줍니다.
Okta 세계한인경제인대회 수출상담회 모습
Okta 세계한인경제인대회 수출상담회 모습은 이렇게 생겼습니다. 기업이 100개 정도 있고 이렇게 부스처럼 있고 바이어분들이나 참관객분들이 돌아다니면서 상담하거나 그런 구조입니다.
점심밥
점심밥은 이런 샌드위치 제공해줍니다. 뭔가 먹기 눈치 보이고 바빠서 밖에서 먹는 중..
퇴근
제가 상담 담당한 인터워크코리아 기업에서 마지막 날 퇴근할 때 이렇게 선물도 엄청 많이 주셨음… 대박
인터워크코리아 짱!!
상담기록요원 알바 장단점
장점
- 특별한 경험을 할 수 있다
- 육체적으로 힘든건 없다
- 다양한 기업에 대한 이야기 또는 제품을 볼 수 있다
- 가끔 상담 담당하는 기업에서 맛있는 거 사준다
단점
- 샌드위치만 줘서 배고프다
- 밥 먹기 조금 눈치 보인다
- 바쁘면 쉬는 시간이 없을 수도 있다
- 일하는 시스템이 너무 엉망이다
- 체계가 잘 안잡혀있다
- 와이파이가 잘 안 터져서 기록을 못 한다
- 설명을 너무 어렵게 해서 처음 하는데 어렵다
결론
처음에 100명 정도 일하러 왔는데, 도중에 나간 사람이 엄청 많더라. 이유는 갑자기 출근 시간 변경, 쉬는 시간 없음, 인터넷 안 됨 같은 것들인데, 시스템이나 체계가 제대로 안 잡혀 있어서 불만인 사람이 많은 그런 알바였습니다.
나중에는 고소한다는 사람도 있고 아무튼 거의 엉망진창…
알바하면서 느낀 장단점을 이렇게 나열해 봤는데, 장점보다는 단점이 많은 알바지만 하기 나름인 것 같아. 상담도 눈치껏 요령 있게 하거나, 혹은 바쁘지 않은 기업에서 상담 기록 요원을 하게 된다면 나름 괜찮은 알바인 것 같습니다.
전체적으로 시스템이나 체계가 잘 안 잡히고 뭔가 우왕좌왕하는 느낌이라 사람들이 불만이 많아서 도중에 나가는 사람이 많았던 것 같고, 반대로 만족하면서 일하는 사람도 봤던 것 같습니다.
한줄요약
뭔가 색다른 알바여서 추천하고 싶지만, 직접 해본 결과 그렇게까지 추천해주고 싶은 알바는 아닌 것 같다. 알바하면서 뭔가 문제가 엄청 많았던 기억이 있어서 비추천이야. 근데 마음먹기에 달린 알바(하기 나름!)